金融庁、苦情多発で損保30社に対し火災保険の見直し要請

2006年12月21日 08:00

株式イメージ【金融庁】は12月20日、損害保険会社(損保)30社に対し、引き受けをしている火災保険について募集などに関する顧客への説明態勢の状況、保険料を適切に算出しているかなどを改めて点検するように要請した(【発表リリース】)。商品が多様化、複雑化したことで保険料の算出や保険金額の設定に対する苦情が関係機関に多数寄せられていることに対応してのもの。

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リリースによると損保の火災保険について「保険料の計算に際し、建物の耐火性能に応じた保険料率を適切に適用する・各種割引等を適切に適用する」「保険金額を正しく設定する」点での調査が必要と金融庁側が判断。各種点検とその内容の報告、再発防止策の策定と実施、顧客への適切な対応を求めることにした。これらの要請は2007年1月までに行うべく求められている。

損保といえばすでに【損保各社、不払い調査時期を金融庁に報告・最長「4月末までに」】などで数度報じているように、第三分野などでの大規模な不払い問題が発覚している。今回さらに火災保険についても懸念が生じたことで、調査結果次第では損保の体質が改めて問われることになるだろう。

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