「ネット広告は素早く詳細を得られるが信頼性が薄い」～各メディアの広告へのイメージの違い

今調査は2月13日から14日の間、インターネット経由で行ったリサーチ結果。有効回答数は310と少なめのため、データには多分のぶれがある可能性を考慮する必要がある。

この調査結果によると、インターネット、テレビ、新聞、雑誌それぞれの広告には次のような特徴が挙げられる。

各媒体ごとのイメージ比較

■インターネット
・タイムリー
・詳細情報を得られる
・あまり信頼できない

■テレビ
・時代を反映していると感じる
・信頼できる
・面白い
・申し込みをしたくなる

■新聞
・信頼できる

■雑誌
・申し込みをしたくなる

特にインターネット広告は、記事本文と関連付けた広告・情報を配信しやすく、詳細の情報も提供することが容易なため「関心がある情報をタイムリーに見聞きする」「詳細の情報を得ることが多い」の項目で他のメディアと比べて、肯定する人が抜きん出て多いことが分かる。

また、広告を出す側が気になる「商品やサービスを購入・申し込みしてみたくなる」「関心がなかったことに関心を向けさせる」の項目でもテレビに勝るとも劣らない結果を出しており、インターネット広告の「効力」を裏付ける結果となっている。

しかしその一方、信頼性については他のメディアよりも低く、雑誌広告の15.5％よりも低い12.9％しかなかったのが気になる。これは自由回答部分で寄せられている「広告主が不明」「商品詳細が未掲載」「誇大広告」「表現が抽象的」など、インターネット上の広告の中に見られる、問題性のある広告が影響していると思われる。

元々調査がインターネット経由であることや、計測数が少ないことから、この結果をうのみにすることは多少問題がある。が、インターネット広告においてこれまで言われていた「情報の適切な量の配信」「速報性」「信頼性に劣る、と思われている」などの特徴を裏付ける材料の一つとして見てもよいだろう。