今回スタートが決定したサービスでは、サービスを希望される家庭から、運転状況や発電・消費電力状況などの情報の提供を受け、万一システムにエラーが発生した場合でも、いち早く診断、メンテナンスを行うことができるというもの。これには通信機能のあるパワーコンディショナーを電話回線とつなぎ、月に一度発電量・消費電力量・売買電力量の日々のデータを監視センターに送ることで実現する。通常は定期診断レポートを送り、もしなんらかの問題があれば修理や点検におもむく。

なお監視サービスは無料だが、通信用モデムと通信工事費に3万5000円程度、月々のデータ通信料に20円程度追加費用が必要になるとのこと。

太陽電池は基本的に素人がいじれるものではないし、一度設置したらそのまま放置で問題ない、というのが一般の人たちの認識だろう(もちろん障害物の撤去などは必要だが)。その意味では初期経費は多少かさむが、今回のような専門家によるモニタリングサービスはありがたいものといえる。

ただ、月一でしかデータを送れないのは(通信費の問題もあるが)多少心もとないような気もする。オプションで週一くらいにするとか、各種データを指定したメールアドレス(携帯含む)に送付するという機能もあれば、より便利になることだろう。